Diese Datenschutzerklärung (Stand: August 2025) gilt für die folgenden Social-Media-Profile der Hansestadt Uelzen:
Facebook: https://www.facebook.com/Hansestadt.Uelzen/
Instagram: https://www.instagram.com/hansestadt_uelzen.de/
WhatsApp-Kanal: https://whatsapp.com/channel/0029VaKOIkb7tkj4sstMNj2H
Tiktok: https://www.tiktok.com/@hansestadt.uelzen
Die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit betreut alle Accounts. Mitverantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzvorgaben sind neben der Hansestadt Uelzen auch die Anbieter der jeweiligen unten genannten Plattformen.
Name und Kontaktdaten der für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten
Die Social-Media-Profile werden in einer gemeinsamen Verantwortung nach Art. 26 Datenschutz-Grundverordnung (kurz DSGVO) betrieben.
Verantwortlicher auf der Seite der Hansestadt Uelzen ist:
Hansestadt Uelzen
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Herzogenplatz 2
29525 Uelzen
Deutschland
Tel.: +49 581/800-6115 |-6178 |-6171
E-Mail: redaktion@stadt.uelzen.de
Webseite: www.hansestadt-uelzen.de
Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten ist:
Datenschutzbeauftragter für die Hansestadt Uelzen
Jörg Feldt
IT-Verbund Uelzen
Taubenstr. 4
29525 Uelzen
Tel.: +49 581 973824-5500
E-Mail: datenschutz@it-verbund-uelzen.de
Verantwortliche für die jeweiligen Plattformen sind:
Facebook auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Datenschutzerklärung: www.facebook.com/about/privacy/
Die Datenübermittlung in den USA beruht auf den Standarddatenschutzklauseln.
Opt-Out: www.facebook.com/settings?tab=ads und www.youronlinechoices.com
Informationen zu Seiten-Insights-Daten:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Instagram
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Datenschutzerklärung/Opt-Out: help.instagram.com/155833707900388 und
www.instagram.com/about/legal/privacy/ und help.instagram.com/519522125107875
WhatsApp
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
Tiktok
Angaben zu TikTok-Kanal der Hansestadt Uelzen
Die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit greift für den angebotenen Informationsdienst (TikTok) auf die technische Plattform und die Dienste der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (im Folgenden: „TikTok“) zurück.
Für den TikTok-Kanal der Hansestadt Uelzen hat die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit die TikTok-Analytics-Funktion deaktiviert. Das heißt TikTok stellt keine Seitenstatistik, die anonymisiert Aufschluss über Besuchergruppen und Besucheraktivitäten gibt, zur Verfügung. Das sogenannte „TikTok Analytics Joint Controller Addendum“ gilt daher nicht.
Im Folgenden informieren wir gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art und Weise und die Hintergründe der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Hansestadt Uelzen über die Ihnen insofern zustehenden Rechte.
Betreiber des Informationsdienstes und datenschutzrechtlich Verantwortlicher
Verantwortlicher für die nachfolgend unter 4. beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Hansestadt Uelzen, Herzogenplatz 2, 29525 Uelzen. Soweit TikTok beim Besuch des Informationsdienstes personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die z.B. in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert sind), ist hierfür allein TikTok datenschutzrechtlich Verantwortlicher (siehe hierzu unter 9.). Die Hansestadt Uelzen ist für die Datenverarbeitung durch TikTok nicht datenschutzrechtlich verantwortlich. Eine gemeinsame Verantwortlichkeit der Hansestadt Uelzen m Sinne des Art. 26 DSGVO besteht nicht.
Datenverarbeitungen durch die Hansestadt Uelzen im Zusammenhang mit Interaktionen auf TikTok
Wenn Sie einen der Beiträge auf TikTok kommentieren, teilen oder ansonsten darauf reagieren, verarbeitet die Hansestadt Uelzen Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören Ihre TikTok-Benutzerdaten (insbesondere Anzeigename, Benutzername, Profil-Bild), der Inhalt der von Ihnen abgegebenen Kommentare und die diesbezüglichen Metadaten (insbesondere das Datum, an dem Sie den jeweiligen Kommentar gepostet haben). Sofern Sie außerdem den TikTok Kanal der Hansestadt Uelzen TikTok folgen, verarbeitet die Hansestadt Uelzen diese Information ebenfalls.
Die vorstehenden Daten werden zum Zwecke des Community-Managements (insbesondere dem Verwalten der Kommentare) an eine Auftragsverarbeiter*in übermittelt, mit der die Hansestadt Uelzen einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen hat. Verantwortlich bleibt die Hansestadt Uelzen. Darüber hinaus speichert die Hansestadt Uelzen die o.a. Daten gegebenenfalls, sofern und solange dies für rechtliche Verfahren oder zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Zweck der Datenverarbeitung der Hansestadt Uelzen
Die Hansestadt Uelzen verarbeitet diese Daten zu dem Zweck einer zielgerichteten und ausgewogenen Öffentlichkeitsarbeit der Hansestadt Uelzen. Das Bundesverfassungsgericht entschied im Jahr 1977, dass die Öffentlichkeitsarbeit nicht nur verfassungsgemäß zulässig, sondern auch notwendig ist, da demokratische Entscheidungen informierte Bürger*innen voraussetzen. Die Hansestadt Uelzen sieht Soziale Medien, darunter diesen Informationsdienst, als zeitgemäße Erweiterung der Öffentlichkeitsarbeit an, mit der es - wie verfassungsrechtlich geboten – Bürger*innen über die Tätigkeit, Vorhaben und Ziele der Hansestadt Uelzen informiert.
Dieser Informationsdienst und die damit verbundenen Datenverarbeitungen der Hansestadt Uelzen ermöglichen einen unmittelbaren und schnellen Austausch mit den Nutzer*innen. Durch Interagieren mit dem Informationsdient, insb. dem Kommentieren und Teilen von Beiträgen können die Nutzerinnen und Nutzer unmittelbar am öffentlichen, demokratischen Diskurs über die Politik der Hansestadt Uelzen teilhaben.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung der Hansestadt Uelzen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch die Hansestadt Uelzen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung erteilen Sie konkludent durch Ihre Handlungen auf TikTok.
Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten mit Bezug zu Ihnen verarbeitet, steht Ihnen gemäß der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf und Übertragbarkeit der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung zu.
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Eine generelle Löschung aus dem Internet kann nicht garantiert werden, da z. B. Suchmaschinen die Daten in ihren Index aufgenommen haben oder andere Seiten/Nutzer*innen die Daten kopiert haben können.
In den Fällen, in denen TikTok für die Datenverarbeitung verantwortlich ist (siehe hierzu unter 9.), wenden Sie sich bitte zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wie unter dem nachfolgenden Link beschrieben an TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Alternativer voraussetzungsloser Informationszugang
Die Hansestadt Uelzen nutzt TikTok neben weiteren Informationskanälen. Die Bürger*innen haben so die Möglichkeit, sich an unterschiedlichen Stellen, aber in stets gleicher Qualität über die Arbeit der Hansestadt Uelzen zu informieren und Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass TikTok von Ihnen an uns übermittelte personenbezogene Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok (keine Verantwortlichkeit der Hansestadt Uelzen)
Beim Besuch dieses Informationsdienstes erfasst TikTok unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die zum Beispiel in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von TikTok verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen. Für diese Datenverarbeitungen ist allein TikTok datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok beschreibt TikTok in seiner Datenschutzrichtlinie. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu TikTok, wie Sie Ihre Rechte gegenüber TikTok geltend machen können sowie Links zu u.a. den Cookie-Richtlinien von TikTok. Die Datenschutzrichtlinie und weitere Informationen sind unter folgendem Link verfügbar: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
In seinen Cookie-Richtlinien erläutert TikTok, wie es Cookies einsetzt und verwendet. TikTok setzt Cookies sowohl bei registrierten als auch bei nicht registrierten Nutzern ein. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) stellt Informationen bereit, wie Sie auf Ihrem Endgerät Cookies begrenzen können: https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Cyber-Sicherheitsempfehlungen/Updates-Browser-Open-Source-Software/Der-Browser/JavaScript-Cookies-Fingerprints/javascript-cookies-fingerprints_node.html
Informationen dazu, wie Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen bei TikTok verwalten oder Ihr Konto löschen können, finden Sie u.a. auf folgenden TikTok-Support-Seiten: https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy
Nach eigenen Angaben speichert TikTok Daten, so lange, wie es für die Bereitstellung der Plattform und für die anderen in TikToks Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Laut Eigenaussage von TikTok bewahrt es die Daten zudem auch auf, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher und rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, wenn TikTok ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran hat, und zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten finden Sie unter: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Ergänzende Informationen
Diese Datenschutzhinweise finden Sie in der jeweils geltenden Fassung unter dem Punkt „Datenschutzhinweis“ unter dem Link in der Bio auf dem TikTok. Bei Fragen zum Informationsangebot können Sie auf die oben genannten Kontaktdaten zurückgreifen.
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung und Kategorien der betroffenen Personen
Die Social-Media-Accounts der Hansestadt Uelzen ergänzen die Internetseiten der Hansestadt Uelzen (www.hansestadt-uelzen.de) und liefern Benutzerinnen und Benutzer die Möglichkeit, in den Dialog mit der Hansestadt Uelzen zu treten.
Sobald die Benutzerinnen und Benutzer die Social-Media-Profile der Hansestadt Uelzen in dem jeweiligen Netzwerk aufrufen, gelten die dortigen Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Die Hansestadt Uelzen hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung in den jeweiligen Netzwerken. Die bei der Nutzung des Dienstes über Sie erhobenen Daten werden von dem Anbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Die Hansestadt Uelzen hat keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union. Angaben darüber, welche Daten durch den Anbieter verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Die Hansestadt Uelzen verarbeitet personenbezogene Daten, die über die Social-Media-Accounts in der Redaktion ankommen, innerhalb der Stadtverwaltung, um Servicefragen zu beantworten.
Das Social-Media-Team der Hansestadt Uelzen verarbeitet Daten zu folgenden Zwecken:
- um Social-Media-Content zu generieren und zur Verfügung zu stellen
- um Kontaktanfragen zu bearbeiten und mit den Nutzerinnen und Nutzern zu kommunizieren
- um Kommentare und Diskussionen zu Beiträgen zu moderieren
- um auszuwerten, welche Inhalte für die Nutzerinnen und Nutzern relevant sind und den Content entsprechend anzupassen
- um auf interessante Termine und Angebote der Hansestadt Uelzen hinzuweisen
Bei den betroffenen Personen handelt es sich um Besucherinnen und Besucher sowie Nutzerinnen und Nutzer der Social-Media-Profile der Hansestadt Uelzen.
Kontakt zur Social-Media-Redaktion
Hansestadt Uelzen
Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Sandy Naake
Herzogenplatz 2
29525 Uelzen
E-Mail: redaktion@stadt.uelzen.de
Tel.: +49 581/800 6178
Rechtsgrundlage
Soweit die Social-Media-Redaktion der Hansestadt Uelzen für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Wahrnehmung der Social-Media-Arbeit erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO als Rechtsgrundlage.
Zusammenarbeit mit Dritten
Sofern die Hansestadt Uelzen im Rahmen der Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbart, sie an diese übermittelt oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewährt, erfolgt dies nur, wenn dies für die Durchführung des Vertrags gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO mit Ihnen als betroffener Person erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zulässig ist, die Hansestadt Uelzen rechtlich zu der Weitergabe verpflichtet sind oder Sie insoweit eine Einwilligung erteilt haben.
Sofern die Hansestadt Uelzen Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragt, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer
Die Speicherdauer von personenbezogenen Daten innerhalb der Social-Media-Plattformen ist von den jeweiligen Plattformbetreibern abhängig. Die Hansestadt Uelzen hat keinen Zugriff auf die Daten, die die Plattformbetreiber speichern.
Innerhalb der Social-Media-Redaktion der Hansestadt Uelzen werden personenbezogene Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Daten können darüber hinaus auch gespeichert werden, um rechtswidrige Inhalte und Inhalte, die gegen die Netiquette der Hansestadt Uelzen verstoßen, die durch Nutzerinnen und Nutzer auf den Social-Media-Accounts der Hansestadt Uelzen landen, innerhalb der Social-Media-Redaktion zu sichern. Die Identität der Verfasserinnen und Verfasser solcher Inhalte ist deshalb von Interesse. Die Netiquette der Hansestadt Uelzen kann hier nachgelesen werden: home/global/container-seite/netiquette.aspx
Betroffenenrechte
Gegenüber den Verantwortlichen stehen Ihnen folgende Rechte zu, wenn personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden:
- das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- das Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und 17 DSGVO,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
- das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO,
- das Recht auf Widerruf der Einwilligung für künftige Verarbeitungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling findet nicht statt.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren. Weitere Rechte, die Sie gegenüber den Plattformbetreibern haben (insbesondere das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen durch die jeweiligen Plattformen oder auf Widerruf einer gegenüber einer der genannten Plattformen erteilten Einwilligung) sind in der Datenrichtlinie der jeweiligen Plattformen beschrieben (Links siehe oben).
Detaillierte Erläuterungen können Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung der Hansestadt Uelzen nachlesen: home/global/datenschutz.aspx
Änderungen dieser Erklärung
Die Hansestadt Uelzen behält sich das Recht vor, diese Datenschutz-Informationen nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden an dieser Stelle veröffentlicht. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.
[Stand: August 2025]